Les points positifs. Je vais sur le suivi de livraison chronopost et là : "mar 31/03/2015 13:12: PARIS BD NEY CHRONOPOST Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison: Raison:Refus Relais Commentaire:Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent. Utile. Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 330 clients ont déjà écrit. Vous pouvez le récupérer le jour même. Le 5 Octobre le livreur Chronopost ne prend même pas la peine de téléphoner ou de laisser un avis de passage. Vous avez déjà signalé cet avis laurie thomas 5 avis. J’ai commandé un colis à 6h du matin en urgence, censé arrivé le lendemain matin. En l'absence de livraison, cette décision unilatérale de Chronopost est illégale... ( et, de mon point de vue, c'est aussi une violence. ) Chronopost plusieurs avis de passage à été déposé avec d’autres commandes que j’ai fait, sous prétexte que oui j’ai changé mon numéro de téléphone mais LES SONNETTES CHEZ LES PARTICULIERS EXISTENT. | Lire 301-320 avis sur 330 . Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe. Finir sa journée plus vite c'est chouette, mais être un incompétent l'est beaucoup moins. Malgré mes nombreux appels téléhoniques il n' y a personne au bout du fil. Vous pourrez ensuite reprogrammer une livraison par le facteur. J'ai donc contacté Chronopost le jeudi 7 juillet car aucun avis de passage n'a été déposé dans la boite aux lettres alors que j'ai reçu un mail m'informant que ma commande a été livrée. En cas d’absence. Si vous décidez de le faire, composer le 0825 801 801, un conseiller est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et de 8 h à 12 h le samedi. comment retirer un colis chronopost sans avis de passage : Transport 100% sécurisé - Envoyer un Colis - Envoyer une Palettes - Pro et particuliers - 01.86.96.99.10 comment retirer un colis chronopost sans avis de passage : Transport de charges lourdes en 2020/2021 Si vous êtes absent, le chauffeur Chronopost vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Contacter le service client de Chronopost par téléphone. Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe. Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost du lundi au vendredi de 8h à 19h... Votre colis est mis en instance au relais PICKUP le plus proche ou à la Poste. Particuliers. Il vous suffit de vous rendre sur la page de suivi de colis et de saisir votre numéro de colis, d’enlèvement ou d’avis de passage. Pour faciliter la démarche, munissez-vous de votre numéro d’envoi ou de votre numéro d’avis de passage. Un soir, il trouve dans sa boîte aux lettres un avis de passage de Chronopost qui le déconcerte: "Deux cases étaient cochées, si bien que je ne savais pas quoi faire." J’arrive donc à 18h00, je présente mon avis de passage. Posts IGTV Tagged. Une de ses missions est de résoudre toutes irrégularités qui pourraient survenir dans l’acheminement des colis. En cas d’absence, votre colis sera livré à un tiers de confiance, ou un avis de passage vous sera déposé … Dans un premier temps, il est préférable de contacter le service client par téléphone, afin de savoir si votre problème peut être résolu rapidement. Date de l'expérience: 19 juin 2021 Utile. Chronopost c’est 2/3 d’avoir un problème c’est incroyable. Tout d’abord, Chronopost dispose d’un service clients général qui répond à l’ensemble de vos questions (délai de livraison, suivi de commande, heures de passage, etc). Nous vous remercions de votre fidélité, Votre service client Chronopost. Ayant un voucher de 150€ chez Amazon, je me dirige donc naturellement vers eux pour mon prochain. Pour donner vos instructions de livraison, que ce soit la reprogrammation de la livraison (à une autre date, chez un voisin, dans un lieu sûr, dans un point de proximité) ou pour compléter les informations de livraison, inscrivez votre n° de votre colis, n° d’enlèvement ou n° d’avis de passage dans la barre de suivi ci-dessus et suivez les instructions de reprogrammation. Contacter le service client de Chronopost par téléphone. Impossibilité de laisser un avis de passage . La dernière fois c’était un colis marqué livré, qui a été déposé devant la porte de mon immeuble en pleine rue.. J'ai passé toute la journée à l'attendre. Le site Chronopost indique que je peux récupérer mon colis dans un "relais pick up" de mon choix, ce que je fais. DAX CHRONOPOST Echec de livraison suite à l'absence du destinataire, avis de passage déposé. Inadmissible. Ce message vous est envoyé par Chronopost et a pour objet de vous informer la situation de la livraison de votre colis. L’expertise Chronopost, c’est aussi pouvoir suivre en temps réel l’expédition de votre colis vers chaque destination en France comme à l'international. J'ai immédiatement couru dans les escaliers, puis dans la rue : aucun camion de Chronopost à l'horizon. Il est tout simplement impossible de tracer un colis Chronopost sans disposer d’un quelconque numéro qui permet Le suivi de commande Orange indique une expédition le 4 et une livraison le 5. Veuillez saisir votre code sms, votre n° d'avis de passage ou votre n° de colis (sans espace entre les chiffres) puis votre code postal L'espace destinataire vous permet d'être informé de la situation de la livraison de votre colis. Sans choix de votre part, rien ne change. Dans le cas d’une livraison à domicile Chronopost, si vous n’êtes pas chez vous lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Chose louche, y a pas d'avis de passage de la part de chronopost... J'habite dans une maison individuelle avec une boite aux lettres conforme avec adresse et tout, sonnette idem avec le nom et tout le toutim. Si vous ne pouvez pas changer la date de livraison et que vous n’êtes pas présent lors du passage du livreur, vous recevrez un avis de passage dans votre boîte aux lettres. N’ayant pas de nouvelles de mon colis, je vais voir sur le site internet de chronopost pour voir le suivi. Impossible de contacter un responsable. C’est la deuxième fois d’affilée que ça m’arrive ! J'ai un avis de passage mais son numéro n'est pas reconnu par Chronopost . Chronopost. Les rois en la matière et de … Avis de passage proposant d’aller chercher le colis à l’autre bout de Paris (tiens, je pensais que Chronopost avait des accords avec sa maison mère et utilisait le réseau de proximité). Une formation interne sur l'usage de la sonnette serait le bienvenu. Vous pouvez également leur écrire à Chronopost, Service Clients Particulier, CS 70 103, 94254 Chantilly cédex. Aucun avis de passage dans ma boîte. Aux dires mensongers de chronopost absence du propriétaire sauf que le livreur oubli de laisser un avis de passage et me signale par tél d’aller chercher mon colis a 30 km de chez moi. Toutes ces raisons peuvent malheureusement conduire à vous faire rédiger une réclamation. Ma commande du mardi 5 juillet n'a pas été livrée le mercredi 6 juillet entre 16h et 18h comme prévu. Dès la prise en charge de votre colis par Chronopost, vous pourrez suivre votre colis sur le site www.chronopost.fr à l'aide du nº de votre colis qui vous a été transmis par email lors de son expédition ou grâce au lien présent dans le suivi de votre commande dans votre espace personnel Citadium. Faire suivre votre courrier. Pas d'avis et pas de second passage de programme. Le suivi de commande Orange indique une expédition le 4 et une livraison le 5. Avis de passage proposant d’aller chercher le colis à l’autre bout de Paris (tiens, je pensais que Chronopost avait des accords avec sa maison mère et utilisait le réseau de proximité). Impossibilité de pouvoir se renseigner auprés d'un responsable par tél ou mail . et que celui de son service Clients est le 0 969 391 391 (appel non surtaxé). Il faudra taper dans l’espace dédié votre numéro de colis, d’enlèvement ou d’avis de passage. Je vais sur le suivi de livraison chronopost et là : "mar 31/03/2015 13:12: PARIS BD NEY CHRONOPOST Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison: Raison:Refus Relais Commentaire:Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent. Sans avis de passage dans ma boîte aux lettres mon colis a été déposé au Carrefour Market le plus proche. La société DP Chronopost est sûrement le transporteur à éviter : Livraison prévue le samedi 27 juillet : pas de passage (mon portier prend une photo du livreur, et pas de photo ) il y a un soit disant avis de passage dans la boite aux lettres que je n'ai pas trouvé et donc on repassera entre 8 et 18 heures le lundi 29 juillet. Veuillez indiquer votre numéro de suivi ou le numéro figurant sur votre avis de passage (de 11 à 15 caractères alphanumériques). J'ai le choix entre. Bienvenue chez Chronopost . La mauvaise réputation du service de livraison opéré par La Poste n'est plus à faire, et pourtant impossible de s'en passer : Colissimo aujourd'hui, c'est la moitié des Il faudra taper dans l’espace dédié votre numéro de colis, d’enlèvement ou d’avis de passage. Pour retirer votre colis, connectez-vous sur www.chronopost.fr indiquez le numéro de cet avis de passage sur la page d’accueil de notre site. La dernière fois j’avais même du aller au centre chronopost pour chercher mon colis ! Pas d'appel téléphonique ou d'avis de passage. Vous pourrez accéder à toutes ses indications via le site internet de Chronopost pour les particuliers comme pour les professionnels, sur la page « suivez votre colis ». Le créneau de livraison de Chronopost est de 8h à 18h, du lundi au samedi. ( Pas de livraison, pas d'avis de passage et aucun signe de vie. ) Grâce à notre système de suivi de colis et de localisation, vous pouvez connaître les différentes étapes de livraison de vos documents et marchandises. Vous pouvez suivre l'acheminement d’un colis sur Internet grâce au numéro de suivi qui vous est envoyé via email dès son expédition. Bref une dizaine de tentatives pour rien. Sans avis de passage dans ma boîte aux lettres mon colis a été déposé au Carrefour Market le plus proche. Le numéro de suivi Chronopost est composé de 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: YZ987654321PK) ou 15 caractères pour les colis en provenance de l’étranger. Si vous êtes le destinataire, vous avez reçu votre número de suivi par email ou par SMS. J’ai lu que c’était chronopost qui prennait en charge ces colis une fois arrivés en france. Cela fait 2 fois que Chronopost ne livre pas mon paquet de plus de 15 kgs alors que dans les 2 cas j'avais pris ma journée pour être chez moi. Suivre plusieurs lettres Suivre ses Colissimo avec Coliview. Pour vos lettres recommandées, vous pouvez aussi demander un second passage le lendemain, en appelant le 3631 avant 19h en semaine ou avant 12h le samedi. Je ne peux malheureusement que confirmer le manque de fiabilité de cette entreprise auquel j'ajoute le manque d'honnêteté. Vous pourrez suivre votre colis DPD en entrant votre numéro de colis DPD (sans espace entre les chiffres), n° avis de passage ou encore votre code SMS Predict soit sur le site du transporteur ici, soit sur le site Pickup ici. comment retirer un colis chronopost sans avis de passage 01devis.com Transport 100% sécurisé - Envoyer un Colis - Envoyer une Palettes - Pro et particuliers - … Ainsi, pour répondre aux attentes de ses consommateurs, elle a su mettre sur pied un service client Chronopost dévoué. Commentaire : Votre colis sera déposé dans un point de proximité dans un délai de 24h. Vous trouverez sur celui-ci un numéro d’avis de passage Chronopost que vous pourrez utiliser dans le cadre de la recherche de votre colis ou … Ce numéro de tracking se trouve sous le code-barres de votre document d'envoi. Appréciation générale : Comme à son habitude, Chronopost laisse un avis de passage sans même vérifier si le destinataire est présent ce qui oblige ce dernier, qui paie la prestation à se déplacer vers le centre de distribution. GB. Il se peut, par exemple, que le colis n’ait pas été livré à la date prévue ou pas du tout livré. Le suivi indique destinataire absent et avis de passage laissé !!! Sans consultation de ma messagerie aucun moyen de savoir où il se trouvait. Personne n'a sonné, personne n'a téléphoné et aucun avis de passage !!! Dès la prise en charge de votre colis par Chronopost, vous pourrez suivre votre colis sur le site www.chronopost.fr à l'aide du nº de votre colis qui vous a été transmis par email lors de son expédition ou grâce au lien présent dans le suivi de votre commande dans votre compte Place des Tendances. Le site Chronopost indique que je peux récupérer mon colis dans un "relais pick up" de mon choix, ce que je fais. Suivre votre colis. Bonsoir à Tous, J'ai reçu un avis de passage chronopost hier matin dans ma boîte aux lettres. Pas de service client en DM, pour toute question, cliquez sur le lien de notre bio ! Deux colis envoyés le lundi en Chronopost 13 (c'est-à-dire livré le lendemain avant 13h00) payé 3 fois le prix d'un envoi standard et finalement les colis ont été livrés 5 jours plus tard. Avis publié par jerlach20 le 30/04/2021 suite à une expérience du 30/04/2021. En vue d’effectuer votre suivi de colis Chronopost, ... votre numéro d’enlèvement ou encore votre référence d’avis de passage pour pouvoir faire le suivi de colis international (ou non) Chronopost. 08:52 DIJON CHRONOPOST Envoi en cours de livraison jeu 14/10/2010 12:30 DIJON CHRONOPOST Envoi présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent Commentaire:Pour la suite, se reporter aux mentions de l'avis de passage mer 13/10/2010 06:12 DIJON CHRONOPOST Tri effectué dans l'agence de distribution mar 12/10/2010 21:36 HUB CHILLY En revenant je n'ai pas eu d'avis de passage, donc je me suis dit qu'il passera demain. Répondre. N° colis/N° avis/Code SMS est l'identification colis qui correspond au n° de colis sans espace entre les chiffres, au n° avis de passage ou encore à votre code SMS Predict. C'est scandaleux et malhonnête !!! Un soir, il trouve dans sa boîte aux lettres un avis de passage de Chronopost qui le déconcerte: "Deux cases étaient cochées, si bien que je ne savais pas quoi faire." Avis de Passage Chronopost : Récupérer un Colis Chronopost . Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Les histoires d'horreur impliquant des livraisons Colissimo catastrophiques sont légion sur les réseaux sociaux : paquets défoncés, livreurs qui ne sonnent pas à la porte, pas d'avis de passage, voire des vols. Ils ne sont même pas passé. Avec votre n° de suivi ou d'avis de passage (composé de 11 à 15 caractères), vous pouvez suivre toutes les étapes d'acheminement de votre envoi de Lettre, Colissimo ou Chronopost en temps réel et gratuitement. Colis faisant l’objet d’une remise contre paiement (voir détails au dos) Si vous ne pouvez pas récupérer votre ou colis comme par exemple en cas de déplacement, voyage / vacances. Là je trouve mon bonheur. Sans consultation de ma messagerie aucun moyen de savoir où il se trouvait. demander que le colis soit déposé dans un "point de proximité" (je suppose un bureau de Poste). Si vous êtes absent lors du passage, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous étiez chez vous mais vous avez reçu un avis de passage ? Ca je conffirme Chronopost fait partie de ce groupe là. Mais les livreurs Chronopost ne sont pas les seuls à faire cela. Afin de connaître celui-ci, nous vous remercions de consulter notre page ultérieurement. Je pense sincèrement que CHRONOPOST se fout de la tête des particuliers. Je rentre donc du boulot un soir, et avis de passage dans la boîte aux lettres, Chronopost était passé et m’invitait à récupérer mon colis le jour même au dépôt, à partir de 18h00. Cool. demander que le colis soit déposé dans un "point de proximité" (je suppose un bureau de Poste). Avis de passage déposé dans ma boite à lettres, alors que j'étais chez moi, avec la porte de mon garage ouverte en grand.Par la fenêtre j'ai vu le transporteur qui était devant ma maison, mais le temps que je sorte il avait redémarré et était parti...sympa le gars ! Un avis de passage est laissé si vous êtes absent à la livraison (Colissimo, DPD, Chronopost, Chronofresh, UPS). Les histoires d'horreur impliquant des livraisons Colissimo catastrophiques sont légion sur les réseaux sociaux : paquets défoncés, livreurs qui ne sonnent pas à la porte, pas d'avis de passage, voire des vols. Malheureusement je l'ai égaré dans la journée, et je ne me souviens uniquement de la Poste où je suis sensé aller récuperer mon colis et non du N° du colis Chronopost. Chronopost et avis de passage. Nous vous rappelons que, quel que soit votre mode de contact avec Chronopost vous devez vous munir de votre numéro d’envoi ou de votre numéro d’avis de passage. W. il y a 2 ans. Tu poireautes toute la journée pour ton colis et vlà tu finis par aller dans ta boite aux lettres et il y a un avis de passage! Partager. Rien. Sauf que sur le site il y a marqué ceci: "lun 30/05/2011 18:57 RUNGIS CHRONOPOST Envoi en … Il faisait beau et chaud, go to l’entrepôt! attendre la livraison chez moi . Chronopost, l'échec total Un de mes écrans de PC à la maison a rendu l'âme la semaine dernière. Pour les clients professionnels, le numéro à composer est le 0 825 801 801 . ⤵ many.link/chronopost. Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Chronopost ? Chronopost vous … Chronpost : Avis de passage ... De qui chronopost se moque t-il ? Il serait grand temps de faire des formations "apprendre à sonner à la porte" et "déposer un avis de passage dans une boîte aux lettres" pour beaucoup de livreurs Chronopost. Bonjour, J’ai commandé un turc depuis la chine qui m’a été envoyé via EMS. Chronopost rappelle qu’il ne donne pas de numéro de téléphone à rappeler (voir : Protégez-vous des ping calls, ces arnaques à l’appel en absence !) La mauvaise réputation du service de livraison opéré par La Poste n'est plus à faire, et pourtant impossible de s'en passer : Colissimo aujourd'hui, c'est la moitié des Il y a deux jours j'ai effectué une commande sur Rue du Commerce en demandant une livraison en 24h, donc par Chronopost au prix de 12.99 euros. Je reçois un mail et un sms me disant que la livraison se fera ce matin entre 11h30 et 13h30. Tapotage sur un clavier, le livreur n’est pas encore rentré de sa tournée. Information sur votre envoi EZ44286.....FR : "Envoi en attente" le mercredi 24 Décembre à 16:44 Le livreur peut-il venir me montrer dans quelle boîte aux lettres il a déposé son avis de passage ? Ainsi, chaque coursier qui ne trouverait personne à qui livrer le colis laisse derrière lui un avis de passage.Le colis en question est gardé 14 jours en dépôt (c’est la durée légale), ce qui laisse un temps confortable pour aller le récupérer. Vous pourrez suivre votre colis DPD en entrant votre numéro de colis DPD (sans espace entre les chiffres), n° avis de passage ou encore votre code SMS Predict soit sur le site du transporteur ici, soit sur le site Pickup ici. Et qui a été évidemment volé. Toutefois, ils se servent de La Poste pour déposer les colis. Avis de passage Chronopost égaré ; yann_w13. Vous pouvez aussi envoyer votre réclamation Chronopost par fax, en composant le 0825 801 802. Une expérience exécrable. Les points négatifs. Votre colis est alors confié au bureau de poste le plus proche de votre domicile, ou à l'agence Chronopost selon la dimension de ce colis (à l'adresse indiquée sur l'avis de passage), et ce pendant 14 jours avant de … Si je me fais livrer c’est pas pour me taper 30 bornes de bouchons. Pour cela il vous suffit de suivre les instructions mentionnées sur votre avis de passage afin de faire votre choix en ligne et avant minuit. Fondée sur près de 300 avis d’internautes, cette note est le reflet des plaintes fréquentes à l’égard de la filiale de La Poste. Rechercher. comment retirer un colis chronopost sans avis de passage : Vous ne trouverez nulle ration ailleurs le prix que nous vous convions. J'habite un petit hameau avec une seule voie de passage centrale. Professionnels. Selon le choix de l’expéditeur, vous aurez le droit à programmer un second passage du livreur chez vous ou bien à vous faire livrer dans un point de proximité. Recherche multiple ou par référence interne. Flash Infos . Vous pourrez accéder à toutes ses indications via le site internet de Chronopost pour les particuliers comme pour les professionnels, sur la page « suivez votre colis ». J'ai le choix entre. De l'escroquerie pure & simple. Chronopost propose un grand nombre de services, inclus ou non dans le prix de base. Lorsque votre conducteur vous laisse un avis de passage UPS En savoir plus sur l'avis de passage UPS Si vous êtes absent lorsque votre conducteur se présente pour vous livrer un colis, vous recevez un avis de passage. Vous pouvez contacter les conseillers en composant le 0 825 801 801 (0,20€ TTC/min). En l’espèce, il s’agit du livreur de la structure Chronopost qui se charge de la livraison. Vous allez trouver dans votre boîte aux lettres une notification du passage de votre livreur : l’avis de passage Chronopost. Découvrez les avis de 1277 clients de Chronopost et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. Si toutefois vous êtes Bref, le pire est que : - livreur décide seul le dépôt du colis à la poste, sans vous avertir - pas d'avis de passage pour délivrer un bon de retrait à la Poste - il a fallu que le client (moi-même) appelle Chronopost pour connaitre le lieu de livraison décidée arbitrairement par le livreur (égaré) Chronopost. Je ne compte pas recommandé CHRONOPOST, voire même le dénigrer. Répondre. Au début de décembre 2011, nous envoyons un lundi un colis "Chronopost" à nos enfants, en métropole. Si je me fais livrer c’est pas pour me taper 30 bornes de bouchons. Partager. Posté le 27-05-2008 à 19:45:45 . Je regrette de ne pas avoir regardé les avis avant de faire appel aux services de Chronopost. Ils ont été le mettre direct à une poste qui n'est même pas ma poste. Pas d'avis de passage, pas de renseignement sur le site chronopost. comment recuperer un colis chronopost sans avis de passage : Transport 100% sécurisé - Envoyer un Colis - Envoyer une Palettes - Pro et particuliers - 01.86.96.99.10 comment recuperer un colis chronopost sans avis de passage : envoi de colis fragile en 2020/2021 Faire suivre temporairement du courrier professionnel vers la France. Rejoignez les 330 personnes qui ont déjà évalué Chronopost. J'ai reçu il y a quelques minutes (après 20h) un SMS et un email de Chronopost qui me dit qu'il sera livré demain mardi entre 8h et 13h. Chronopost c'est nul. Contenu de l'arnaque: Avis De Passage Ticket N°QGT746YT Répondre à tous RAPPEL-Chronopost-REF-GY9478YT5-Manzakin2020@energie-edf.com Sam 18/01/2020 06:10 Colissimo LAPOSTE Votre numéro de suivi LAPOSTE : 29194772 Bonjour Evelyne Cardinale Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous étre livré le plus rapidement possible. Aminartet janvier 30, 2019, 1:17am #1. Cependant, aucun avis de passage dans ma boite au lettres. Et la, il est marqué qu’il sont passé mais que je n’étais pas la. Celui-ci vous indiquera le point où vous devrez récupérer votre colis, vous avez une semaine pour aller le chercher. Le 19 au matin, j'appelle le service client Chronopost qui m'apprend que ma livraison... a été retournée à l'expéditeur ! Comment effectuer le suivi de colis Chronopost sans aucune référence ? Malheureusement, je n'ai pas eu le choix lors de l'envoie sans quoi je n'aurai jamais pris CHRONOPOST et je ne le recommanderai à personne. Comme dit plus haut, le coursier n'a pas du passer (faute de temps ou pas envie, aller savoir) et donc pretexte à l'absence du client et remballe le colis. Service client de Chronopost : contact via les réseaux sociaux . Ne pas divulguer ses identifiants. Vous méritez un zéro. Appréciation générale : Le service de CHRONOPOST n'est pas rendu. Après plusieurs appels j’attends toujours une solution de chronopost qui doit me rappeler pour régler ce problème! INFOS > Conditions météo . Nous avions des papiers d'identité à expédier en urgence le vendredi matin pour le samedi matin en France pour une personne devant effectuer un voyage le lundi. Des incapables, un service pitoyable. Trois jours après j'en suis toujours au même point! Un e-mail et/ou SMS ainsi qu'un avis de passage dans votre boîte aux lettres vous précisera alors l'adresse de ce point. Problème livraison avec Chronopost. Trustpilot, site de critiques et recommandations sur les entreprises, attribue la note désastreuse de 1,8/10 à Chronopost. Dommage que pour publier on est obligé de mettre au moins une étoile. Le 5 Octobre le livreur Chronopost ne prend même pas la peine de téléphoner ou de laisser un avis de passage. Appréciation générale : Le service de CHRONOPOST n'est pas rendu. Vous pouvez contacter les conseillers en composant le 0 825 801 801 (0,20€ TTC/min). Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à midi. attendre la livraison chez moi . En fin de matinée, j'ai reçu un sms m'indiquant que le colis avait été présenté et n'avait pu être livré en raison de mon absence ! Impossibilité de laisser un avis de passage . J'ai reçu il y a quelques minutes (après 20h) un SMS et un email de Chronopost qui me dit qu'il sera livré demain mardi entre 8h et 13h. En vous rendant sur la page d’accueil du site www.chronopost.fr, vous pourrez entrer votre numéro de colis, d’enlèvement ou avis de passage directement dans l’encart présent en haut du site web, puis de cliquer sur la loupe de recherche à droite. Écrire et envoyer un courrier au service réclamation de Chronopost par voie postale Tout d’abord, Chronopost dispose d’un service clients général qui répond à l’ensemble de vos questions (délai de livraison, suivi de commande, heures de passage, etc).