Anciennement Pharmaticien Transactions (73) Posté le 07-05-2021 à 11:47:16 . Vous allez trouver ici tous les moyens de contacter Mondial Relay afin de trouver une solution à votre problème. Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de Mondial Relay, le numéro qu’il vous suffira de composer est le 09 69 32 23 32 . Le suivi du colis est bloqué ou indique une avarie. Pour repérer votre palette en délai authentique insérez le numéro de réservation contacts dans l’outil . Où puis-je retrouver mes factures ? J'ai récemment remporté une enchère sur eBay et le vendeur a utilisé Mondial Relay pour expédier les articles dans ma boîte aux lettres. Mondial Relay e-livraison de vos colis Ouvrir le menu. Vérifiez le statut de vos colis Mondial Relay® à n’importe quel moment grâce à notre service de suivi en ligne. Pour repérer votre paquet en temps authentique insérez le numéro de transport relations dans la plateforme. Crée en 1997, l’entreprise devient, en 2003, le premier réseau de points relais informatisés dans le suivi des colis. Mondial Relay est une plateforme incontournable du marché de la livraison de colis en France, avec pour spécificité, le dépôt en point relais. Donc je ne vois pas pourquoi l'expéditrice ou moi qui devrions payer leur erreur. Acheteur : Demander l'assistance de nos services lors d’un paiement sécurisé . Délai de livraison mondial relay. En effet, lors de la livraison, des aléas peuvent se produire indépendamment de la volonté de chacun, comme un accident sur la route, par exemple. Si le colis remis par le client est non-conforme, que ce soit dans ses dimensions, son poids ou ses conditions {Comment transporter un colis ? Si un problème survient lors de la livraison de votre colis avec Mondial Relay (colis livré mais non disponible, suivi bloqué…) nous vous invitons à contacter le Service Clients Mondial Relay pour effectuer les actions nécessaires.. En savoir plus. Pour cela, il vous faudra vous munir de votre numéro de colis . Envoi par mondial relay - Problème de poids. J'ai supprimer le fichier, j'ai vidé la corbeille mais j'ai toujours un message dès que j'ouvre une page web : "impossible d'ouvrir le fichier script ....". De plus en plus de français font désormais une partie de leurs achats sur Internet ce qui explique cette augmentation constante. Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez : Ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay , qui traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires à partir de la dernière mise à jour du suivi du colis. J’envoie des mails factuels à suividecolis@mondialrelay.fr, puis à reclamation@mondialrelay.fr. Suivi-colis.org vous aide dans votre démarche pour suivre l'expédition de votre colis.. Vous pourrez également retrouvez des informations sur les démarches pour suivre des colis auprès d'un grand nombre de sociétés de transport et de logistique sur le site suivi.org. Je vous explique mon problème, j'ai commandé une cg (r9 280x) sur ldlc par le mode de livraison mondial relay et je devais normalement recevoir ma commande 3 jours après l'enregistrement ( c'est dit dans les infos général … Commentaires. Mondial Relay avec des commerçants locaux et divers autres professionnels pour développer son impressionnant réseau de points relais. comment envoyer un ter un colis mondial relay Alors, n’attendez plus, connectez-vous et découvrez comment transporter sans ennui partout en France métropolitaine ou à … J’envoie des mails factuels à suividecolis@mondialrelay.fr, puis à reclamation@mondialrelay.fr. Posted December 9, 2013. yvanb. Colis Mondial Relay comment faire pour avoir des infos ? Une interrogation qui paraît si simple et néanmoins qui mérite réflexion. Cela me pose problème car je n'habite pas en France pour aller récupérer le colis. Et là, le tracking n'a plus bougé (du 6FEV au 10FEV, via le weekend). Découvrez comment suivre votre colis depuis votre ordinateur ou depuis votre téléphone en quelques clics avec le site Internet suivi-colis.org. Pour suivre votre colis, procurez-vous le numéro de suivi Mondial Relay (qui se trouve sur vos étiquettes d’expédition) ou le numéro d’expédition Parcel Monkey (débutant par PMS). Mondial Relay ne marche pas ? D’autres problèmes nécessitent de déposer une Acheteur : Comment noter mon vendeur ? Si votre colis Mondial Relay n’a pas été livré, sachez que des conseillers sont à votre écoute pour vous aider à résoudre le problème. Et en livraison j'ai pris Mondial Relay (Moins cher et plus pratique) Mais ce matin sa m'indique que le Colis a un retard d'acheminement .. Donc je dépose une demande d’enquête sur mon colis. Bien entendu mon acquéreur attend toujours son colis ! Si le colis remis par le client est non-conforme, que ce soit dans ses dimensions, son poids ou ses conditions d’emballage, vous ne pourrez pas vous faire rembourser par Mondial Relay car le problème ne relève pas de la société. Url suivi colis avec Mondial Relay Url suivi colis avec Mondial Relay. Bonjour. Envoi par mondial relay - Problème de poids. Jamais vu ça avec colissimo. Problème avec Mondial Relay également. Une demande qui paraît si simple et néanmoins qui intérêt réflexion. Problème de livraison avec MONDIAL RELAY. L'expérience s'est soldée par le remboursement de l'assurance HEUREUSEMENT souscrite, mais après 2 mois de … En effet, tant que le transport et la livraison en point relais sont exécutés correctement par Mondial Relay, leur responsabilité n’est pas engagée. 2. Bref, il ne m'a pas plu, j'ai donc du le rendre à l'entreprise "etrouvetout" après leur accord bien sûr et via Mondialrelay qui est l'entreprise pour envoyer les colis conseillée par "etrouvetout". Perso déjà un il y a quelques mois et là j'ai l'impression que c'est reparti pour un autre !!!!! Bonjour, J'ai vendu un appareil photo par le boncoin. Coucou, j'ai un petit problème.. J'ai commandé en mondial relay le 05 mars chez un vendeur sur le site cdiscount, mais voilà : sur le site, le vendeur a marqué "Expédié", mais sur le site de mondial relay, seulement "Colis en préparation chez l'expéditeur".. Commentaire. J'ai vu rapidement mon erreur. Si vous souhaitez suivre vos colis Mondial Relay® à travers l’Europe, 15TRACK a ce qu’il vous faut. Problème d'expédition mondial relay doublon Bonjour, J'ai vendu un article sur le bon coin. Depuis, le point relais n'a plus voulu être partenaire de Mondial Relay. Je suis exactement dans la même situation : colis censé être livré au Auchan Massy, reroutage forcé vers MFS développement sans mon accord (n’étant pas véhiculé je mets 45 minutes pour m’y rendre), porte close, aucune réponse au téléphone et Mondial Relay qui ne fait rien. Suivi de colis; Envoi de colis; Point Relais® Solutions Pro IP archivée tomtom95. Si un problème survient lors de la livraison à domicile, ... Acheteur : Comment suivre le colis que je dois recevoir ? Avec le site Les-Colis.fr, trouvez toutes les informations relatives au transport de lettres, colis et documents : des tarifs d’expédition, en passant par les différentes offres, les conditions, puis le suivi de colis ainsi que les méthodes pour résoudre tout problème lié au transport avec les services clients. En cas de perte, de vol ou de colis abîmés, nous vous invitons à vous adresser directement au service réclamations de votre transporteur. Situation n°1 - Le suivi du colis est bloqué ou indique une avarie : Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay. Suivi colis Mondial Relay. Je vous explique mon problème, j'ai commandé une cg (r9 280x) sur ldlc par le mode de livraison mondial relay et je devais normalement recevoir ma commande 3 jours après l'enregistrement ( c'est dit dans les infos général … Salut la team, Au bout d'un petit paquet d'échanges il fallait bien que ça m'arrive encore, mais ça n'est même pas un problème de livraison. Comment supprimer tous les composant de ce virus ? Pour suivre votre colis, procurez-vous le numéro de suivi Mondial Relay (qui se trouve sur vos étiquettes d’expédition) ou le numéro d’expédition Parcel Monkey (débutant par PMS). Votre prénom : Le nombre de colis expédiés ne cesse d'augmenter chaque année en France. Pour repérer votre colis en délai sincère insérez le numéro de transport clients dans l’outil . Je pense qu’on est potentiellement très nombreux à avoir ce problème vu que tous les colis du Auchan saturés ont l’air d’être automatiquement redirigés vers MFS développement. Le suivi du colis est bloqué ou indique une avarie. Mon colis est arrivé sur le point relai 3 jours après ma commande sauf que le point relais en question n’est plus en service partenaire avec Mondial Relay (1ere anomalie de Mondial Relay). Bonjour, j'ai un petit problème. Perso déjà un il y a quelques mois et là j'ai l'impression que c'est reparti pour un autre !!!!! Une information qui paraît si simple et néanmoins qui succès réflexion. Très facile à utiliser, il vous suffit de remplir votre numéro de suivi Mondial Relay… Voila, je crois que j'ai a peu près réussi, a noter que mon problème est d'ores et déjà résolu, après le nettoyage avec FRST le truc a cessé d'apparaître donc Merci . Plusieurs relances auprès du service client, qui m’indique que le colis est bloqué à Orléans, qu’ils ont envoyé des relances pour « retrouver » le colis. Acheteur : Mon point Mondial Relay n’est pas disponible alors qu’il est ouvert. Mondial Relay Belgique est une de plus grand réseau Européen de la livraison du e-commerce. Même si Mondial Relay propose un bon service, il leur est virtuellement impossible de savoir si chaque client a été satisfait par le service ou si des problèmes inhabituels sont apparus (colis abîmé par exemple) lors de la prise en charge par un partenaire, surtout si ce dernier ne signale rien. Pour suivre votre colis il vous suffit d'entrer votre numéro de colis (aussi appelé numéro 'd'expédition' ou 'de suivi', composé de 8, 10 ou 12 chiffres) et d'entrer le code postal du destinataire.En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ. J'ai une créance lorsque je me connecte à mon compte, que dois-je faire ? Ce que je comprends parfaitement, puisque c'est l'un de leurs collaborateurs qui a égaré le colis. Signalez-le et consultez en temps réel les pannes ! Malheureusement, Mondial Relay ne livre que dans le point de vente le plus proche pour que le destinataire vienne chercher lui-même le colis. {Comment acheminer un colis ? Pour garder un œil sur votre envoi colis à tout moment nous mettons à votre mission un site internet de suivi sans frais. Mondial Relay e-livraison de vos colis Ouvrir le menu. Bonjour, J'ai effectué une vente d'un livre samedi dernier avec dépôt du colis dans un Mondial relay à proximité de mon domicile, après avoir édité et collé le bon du boncoin. bon suivi, un seul colis perdu(30kg) très rapide, bon suivi Une fois, en début d'année, un colis égaré, avec des difficultés pour joindre le service, des réponses évasives ou expéditives, et une incohérence dans la gestion du ramassage.