En cas de facture impayée, une lettre de relance peut être adressée au débiteur. Pour rappel, le recouvrement d’une facture commence dès la date d’échéance passée et concerne tous les moyens légaux, amiables et / ou judiciaires pour obtenir le paiement de la facture. Selon l'article 1344 du Code civil, le débiteur est mis en demeure de payer soit par une sommation, soit par un acte portant « interpellation suffisante ».. Dans un premier temps, il est d'usage d'adresser au débiteur qui a omis le paiement une relance par lettre simple portant mention de la dette. Comment contester une relance de paiement ? Sachez que vous avez la possibilité de vous servir gratuitement de cet exemple de lettre de relance de facture impayée. L'envoi d'une lettre (ou d'un mail) de relance constitue la première étape la plus fréquente, en cas de facture impayée. Vous lui écrivez une dernière fois avant de transmettre son dossier à un huissier. Relance de facture impayée : réclamer le paiement par étapes. Modèle de lettre. MODÈLE DE LETTRE DE RELANCE POUR FACTURE IMPAYÉE | ENTREPRISE. La lettre de relance : première arme contre les factures impayées . Objet : relance à l'amiable pour impayé. Lettre recommandée AR. Vous devez veiller à faire apparaître toutes les informations nécessaires, permettant au débiteur de prendre acte de la situation et de la régulariser rapidement. relancer votre locataire avec une lettre pour loyer impayÉ Le loyer que votre locataire est tenu de vous verser doit être réglé au début de chaque période, le plus souvent mensuelle. Le courrier de relance est adressé au client par lettre recommandée avec accusé de réception ; doit être jointe une copie de la facture impayée. Un envoi en lettre simple peut donc suffire. Voici un modèle de lettre de relance que vous pouvez librement utiliser. Sans réponse du débiteur, il pourra adresser des lettres de relance, contacter par téléphone ou se rendre directement chez ce dernier. Troisième relance pour facture impayée résumé de la lettre. C’est un format plus formel qui donne une tournure plus officielle à votre processus de relance d’impayé. En outre, elle se fait plus pressante en précisant qu’une mise en demeure ou une procédure judiciaire pourra être engagée faute de réponse. Facture impayée : 1ère relance. La créance est une dette, c'est-à-dire une somme d'argent due, par un particulier ou une entreprise, à un autre particulier ou une autre entreprise. En effet, la relance pour facture impayée n'exige aucune forme spécifique. Vos factures restent impayées. Votre client n'a toujours pas réglé la facture que vous lui avez envoyé. La première relance est à envoyer au client en lettre simple une fois l’échéance de paiement dépassée. Quand envoyer votre lettre de relance ? Lettre de relance en cas de facture impayée. Si l'officier ministériel récupère les sommes, l'Huissier pourra les reverser au créancier dans un délai de 3 à 6 semaines. Il peut évidemment arriver qu’il ait un peu de retard, mais si, au-delà ce des quelques jours, vous n’avez toujours rien perçu, il vous faut adresser à votre locataire une lettre de loyer impayé . La lettre de relance doit simplement préciser que la facture est restée impayée en se référant aux conditions générales de vente et indiquer : la somme due, augmentée des pénalités de retard et de indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement , si le client est un professionnel ; Vos factures restent impayées. Objet: relance pour impayé avant contentieux Lettre recommandée avec accusé de réception. Une lettre de relance pour facture impayée est un moyen de rappeler sa dette à votre débiteur. Modèle de lettre. TPE & Auto-entrepreneurs 14 Mai 2020. Quelques conseils pour rédiger une lettre de relance de facture impayée. Notre modèle de lettre de relance facture a été rédigée par notre département juridique et peut donc être librement utilisé sans crainte. Nom du client. La relance d'une facture impayée doit intervenir rapidement après l'échéance. Thèmes : facture impayée, lettre de relance, recouvrement de créances, relance facture impayée, recouvrement amiable, relance impayé, courrier de relance Par Sarah M. 16/03/2018. Lettre de relance facture impayée. Selon l'article 1344 du code civil, le débiteur est mis en demeure de payer soit par une sommation, soit par un acte portant « interpellation suffisante ». Obtenir le paiement d'une facture impayée étape par étape. Adresse. La mise en demeure : la dernière chance d’éviter la procédure judiciaire . Si malgré vos efforts le clients n'a toujours pas effectué le paiement de sa facture, vous pouvez envisager une deuxième lettre de relance. Une relance téléphonique peut utilement la précéder, qui vous permettra peut être, sur un ton cordial, de déterminer les raisons pour lesquelles le règlement ne vous est pas parvenu, et d'affiner ainsi votre lettre de relance. Adresse. La lettre de relance pour facture impayée est une simple lettre rappelant à votre client son obligation de vous payer, elle n’est donc pas obligatoirement envoyée en recommandé. Vous allez donc devoir indiquer : L'identité du créancier. Il est clair que votre lettre de relance client n’aboutira pas systématiquement à un paiement rubis sur l’ongle. Adressez une lettre de relance de facture à votre débiteur. Modèle de lettre 2eme relance suite facture impayée. Elle doit être rédigée d’un ton courtois car il peut s’agir d’un simple oubli. Silence radio : aucun paiement ni communication de sa part. Les modèles peuvent varier en fonction du moment de la procédure et du nombre de lettres de relance envoyées : 1ère lettre de relance de facture impayée. 2ème lettre de relance de facture impayée. 3ème lettre de relance de facture impayée. Lorsque l’on a une facture impayée, la première chose à faire est de commencer par un règlement à l’amiable, en relançant le client par une lettre, si possible avec accusé de réception afin d’avoir une trace de votre courrier. Madame, Monsieur, Nous constatons que votre compte présente toujours un solde débiteur de [indiquez le montant en €] correspondant à [précisez ce à quoi cela correspond : facture n°…, au règlement du mois de …] qui, malgré plusieurs relances de notre part, demeure impayé à ce jour. Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de réponse à une relance de demande de paiement. D’ailleurs, il est même conseillé de privilégier le téléphone pour la première relance de facture impayée. Cette lettre agit comme un rappel à l’ordre auprès de votre client afin de lui rappeler, sans le brusquer, que la facture est arrivée à échéance et demeure en attente de paiement. Le recouvrement des factures impayées est certainement devenu votre priorité. Créez facilement votre lettre de relance en quelques minutes en utilisant notre document interactif. Relance de facture impayée : la 3ème lettre de relance-Officéo vous accompagne pour mettre en place une politique de relance de factures impayées solide, et efficace.-Dans le cadre d’une procédure de recouvrement de facture impayée, il se peut que votre première et deuxième relance soient restées sans réponse. Lettre relance d’impayé salle de sport Lettre de relance impayé dentiste Lettre relance loyer impayé locataire Mise en demeure de payer (facture impayée) Relance facture impayée avec proposition d'échéancier Relance facture impayée (indépendant / auto-entrepreneur) Première relance facture impayée (tpe / pme) Possibilités courantes : Envoyer une 3 ème lettre de relance : rarement utilisée mais face à une situation d’impayé de longue date, elle peut être nécessaire. Pour transformer votre modèle de lettre « Relance auprès d'un client pour facture impayée » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. TOP20+ Modele Lettre Relance Facture Impayée Images. Relance de facture impayée 1 Relance de facture impayée : réclamer le paiement par étapes 2 Modèle de lettre de mise en demeure pour créance impayée More ... relancer votre locataire avec une lettre pour loyer impayÉ Le loyer que votre locataire est tenu de vous verser doit être réglé au début de chaque période, le plus souvent mensuelle. Elle doit être rédigée d’un ton courtois car il peut s’agir d’un simple oubli. L'objectif de cette lettre est de demander le paiement de votre client, qui n'a pas soldé la facture d'une prestation que vous avez fournie. Modèle lettre de relance facture impayée à télécharger Suite à votre relance de facture impayée, votre client ne paie toujours pas. Cette lettre de relance est un premier rappel pour signifier à votre … Etudes et Bases de données; Prospection commerciale; Etudes. Lettre de relance définition Quasi-systématique, mais pas obligatoire. Relance de facture impayée : réclamer le paiement par étapes. Une lettre de relance client dite “simple” ou de “premier niveau“, est un courrier de relance essentiellement “comptable”. Aperçu de la lettre Si votre politique de prévention des impayés est efficace, vous cernerez… Il est donc indispensable d'agir vite et bien contre les retards de paiements. Modèle de lettre de première relance ou de rappel pour une facture impayée. Pour vous aider dans cette tâche difficile mais pas impossible, nous vous offrons un guide pas à pas et des modèles de lettre de relances prêtes à l’emploi. Votre 2ème lettre de relance pour facture impayée sera très similaire à la première. La recherche du motif vous permet en outre d’anticiper la date de remboursement. Le numéro et la date de la facture impayée. Modèle lettre de relance facture impayée à télécharger Suite à votre relance de facture impayée, votre client ne paie toujours pas. La lettre de relance est un outil efficace pour rappeler un débiteur de payer une dette encore non payée. Que doit comporter une lettre de relance pour facture impayée ? Sans réponse, on peut passer à une lettre de relance de facture impayée. Vous avez envoyé une facture à un client il y a 30 jours. Objet : relance pour impayé avant contentieux. télécharger le document -[Nom & prénom] [Adresse] [Nom du vendeur] [Adresse] Le [date] Objet : contestation d'une relance de demande de paiement. Modèle de lettre de mise en demeure pour créance impayée. Si, malgré vos mails de relance de facture impayée et vos différents appels, le débiteur ne se manifeste pas, vous pouvez lui adresser une lettre de relance. Ce document est un modèle de courrier de relance de facture permettant à un prestataire ou vendeur professionnel de demander à son client le règlement d'une ou plusieurs factures impayées. Sujet : Facture pour Madame, Monsieur, Notre société a émis une facture pour votre société , d’un montant de ayant pour date d’échéance . Lettre facture impayée 3ème relance : notre modèle gratuit ᐅ Conseils et avis d'experts indépendants - Comparatifs intelligents - Outils gratuits en ligne. Si vos différentes relances n'ont rien changé (e-mail, téléphone, etc. Lettre de relance facture impayée 1ère relance : comment ça marche ? "Relance pour une facture impayée" La Rédaction JDN Mis à jour le 24/01/19 09:00. Lettre de relance pour impayés. Créez facilement votre lettre de relance en quelques minutes en utilisant notre document interactif. Si votre client est un professionnel, vous avez jusqu’à 5 ans pour recouvrir l’impayé et/ou saisir le tribunal. En cas d'échec de la procédure de recouvrement amiabl e, le créancier peut engager une procédure judiciaire. Nom de l'entreprise. Dès qu’un client (entreprise / particulier) se situe à l’étranger, le travail de relance des impayés devient rapidement plus complexe à gérer et avec un résultat incertain.. La relance “classique” par courrier simple, ou par lettre recommandée est lourde à mettre en place et devient totalement inapplicable si votre client se situe dans des pays hors union européenne. Si ce n’est pas le cas, il sera alors temps d’engager une procédure pour impayés, avec l’aide d’un professionnel du recouvrement. En revanche, à partir du moment où la date limite de votre facture est dépassée, vous devez agir le plus rapidement possible ! En cas de facture impayée, une lettre de relance peut inciter votre client à verser la somme qu'il vous doit sans avoir à passer par une procédure judiciaire. Elle s’inscrit dans la procédure de recouvrement. CP et Ville. Pour vous aider à rédiger votre courrier, vous pouvez vous aider de notre modèle gratuit de lettre de relance pour facture impayée. Il n’est jamais obligatoire d’envoyer des lettres de relance à un client. Lettre recommandée AR. Si la 2 ème relance de facture impayée échoue. Rappel : la lettre de relance est un courrier adressé par une entreprise à un client en situation d’impayé afin de l’inciter à s’acquitter de sa dette de façon amiable. Déjà 3 millions d'utilisateurs. En cas de premier rappel, cette lettre peut tout à fait être un mail de relance. Attention, il existe un délai de prescription sur les factures. Modèle de lettre de relance facture impayée – 1ère relance. Cette lettre n'est pas obligatoire si vous comptez agir en justice par la suite, et il n'est donc pas nécessaire de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception. C’ est la première étape avant le recours à un recouvrement judiciaire. Notez d'ailleurs la lettre de relance pour facture impayée n'a pas de fondement légal. La lettre de mise en demeure pour impayé peut être envoyée dès le premier jour de retard de paiement. Généralement, les entreprises observent un délai variant de 8 à 15 jours suivant la date d'échéance de la facture pour envoyer la lettre de relance. Si la date est dépassée, vous pouvez ensuite lui envoyer une première lettre de relance de facture impayée (par mail ou idéalement en recommandé avec accusé de réception). Pour préserver la relation avec votre client, ou bien car vous vous êtes entendus sur le sujet, il est tout à fait possible de ne jamais relancer une facture impayée. D’un côté cela permet une … Le créancier n’a d’ailleurs pas besoin d’attendre l’échéance du délai de paiement pour envoyer un courrier de relance. L’envoie d’une lettre de rappel de facture impayée ne doit pas se faire avant sa date d’échéance. Sofacto vous aide à régler ces situations délicates avec ses meilleures pratiques et des modèles de 1 ère, 2ème et 3ème relance. Relance client pour facture impayée. Néanmoins, cette lettre constitue une première étape dans la gestion des impayés. Vous allez adresser une lettre de relance amiable. En théorie, dès que votre facture est arrivée à échéance, vous pouvez envoyer une lettre de relance. En cas de factures impayées, la lettre de relance est la première étape pour relancer votre client. Première relance pour impayé (Lettre-type en anglais) Extensions autorisées ".jpg, .png, .gif" Taille 100 Pixel de large minimum et 1000 Pixel de large maximum. Si vous avez affaire à un client de mauvaise foi, il ne pourra pas se défausser. Même si la lettre de relance doit être ferme, montrez-vous mesuré dans vos propos. –première lettre de relance, neutre et précise qui demande de régler la facture impayée. Lettre de Relance pour Factures Impayées : Modèle et Exemple. Le raisonnement est simple : Plus vite vous envoyez votre lettre de relance, plus vite vous pourrez être payé. Comment informer le vendeur, le prestataire ou le fournisseur que vous avez déjà acquitté la facture ? Selon l'article 1344 du code civil, le débiteur est mis en demeure de payer soit par une sommation, soit par un acte portant « interpellation suffisante ». Modèle de relance de facture impayée par mail Vous trouverez ci-dessous un modèle de relance par mail dont vous pouvez vous servir gratuitement si vous décidez de commencer par une relance de facture impayée par mail. Et vous, où en êtes-vous ? Objet&:&facture&N°___&impayée& & Madame,&Monsieur,& Je&me&permetsdevousrappelerquevotrecompte&client&présente&à&ce&jour&un&solde&débiteur&de&&X&euros.& Envoyer une mise en demeure de payer : elle met un terme aux échanges amiables. La lettre de relance n ’est pas une lettre d’huissier pour facture impayée, mais un courrier de la part du créancier envers le débiteur qui va lui permettre de faire une relance pour impayé auprès de la personne qui vous doit de l’argent. L‘objet de la relance doit être clairement indiqué. Enfin, si le client ne réagit pas suite à vos relances, vous pouvez lui envoyer une mise en demeure. Pour mieux comprendre le recouvrement, nous … Elle donne l’occasion à votre client d’ expliquer les raisons de la facture impayée. Pas de panique! L'objectif est de rappeler le client à son obligation de payer, permettre la négociation, et assurer le paiement de la dette. Sachez que vous avez la possibilité de vous servir gratuitement de cet exemple de lettre de relance de facture impayée. Parfois, les clients oublient d'effectuer les paiements pour quelque raison que ce soit, il est donc conseillé d'envoyer un document écrit pour les rappeler. Les impayés clients sont de véritables dangers pour les entreprises. Vous avez envoyé une facture à une entreprise ou un particulier, mais cette facture n'a toujours pas été réglée. Il peut évidemment arriver qu’il ait un peu de retard, mais si, au-delà ce des quelques jours, vous n’avez toujours rien perçu, il vous faut adresser à votre locataire une lettre de loyer impayé . Bonjour Madame / Monsieur, Je me permets de vous contacter au sujet du paiement de la facture n° (numéro de la facture). CP et Ville Madame, Monsieur, Nous constatons que votre compte présente toujours un solde débiteur de [renseignez le montant en €] correspondant à la facture n° [indiquez le numéro de la facture à laquelle vous faites référence] qui demeure impayée à ce jour. La troisième lettre de relance est une mise en demeure de payer et vous devez l’envoyer par lettre recommandée. Vu sur hopital-necker.aphp.fr. Vous pouvez utiliser notre modèle de courrier pour relancer vos débiteurs. La lettre de relance rentre dans le processus de règlement à l’amiable du litige financier. Elle doit contenir ces informations : la somme due, le numéro de facture, la date de facturation et la date d'échéance des pénalités de retard mentionnées sur le devis et la facture. seconde lettre de relance, à … Vous le voyez, rédiger une lettre de relance facture, n’est pas si compliqué. Vous devriez bien préciser le montant de la dette et la référence de la facture. Votre lettre de relance doit rappeler plusieurs choses : - le numéro et la date de facture ; - le montant de la facture (avec les pénalités de retard) ; - la date d’échéance à laquelle le paiement aurait dû être versé ; - une demande de règlement dans les meilleurs délais ; - les conséquences en cas de non-paiement ; Lettre de contestation d'une relance de demande de paiement injustifié. Les dates, les numéros et les montants dus des factures impayées sont à inscrire dans la lettre de relance. Cela sert-il d’ envoyer une lettre de relance pour une facture impayée ? Il est là pour rappeler à votre client l’existence de vos factures ; un envoi de duplicata des factures non payées à ce stade de relance peut être opportun en cas de perte de factures. Notre modèle de lettre de première relance pour facture impayée prétexte une vérification des comptes de la société qui a fait apparaître une facture impayée certainement due à un oubli du client. Il est clair que votre lettre de relance client n’aboutira pas systématiquement à un paiement rubis sur l’ongle. Laquelle rappelle également la date d’échéance de la facture, ainsi que le montant. La loi vous interdit en effet certains comportements comme être menaçant, insultant ou agressif, qui de toutes les manières, seraient néfastes à la poursuite de votre partenariat commercial. Il faut envisager les choses différemment selon la situation. Madame, Monsieur, Nous constatons que votre compte présente toujours un solde débiteur de [indiquez le montant en €] correspondant à [précisez ce à quoi cela correspond : facture n°…, au règlement du mois de …] qui, malgré plusieurs relances de notre part, demeure impayé à ce jour. Sofacto vous aide à régler ces situations délicates avec ses meilleures pratiques et des modèles de 1 ère, 2ème et 3ème relance. Quand un client ne paie pas ou son paiement est rejeté, le fonds de roulement en est affecté et cela peut avoir des conséquences graves sur la trésorerie de l'entreprise qui doit payer ses charges. Votre choix dépendra principalement de l’importance de la somme qui vous est dû. Si malgré vos premières relances amiables, le débiteur ne règle toujours pas ses créances, il faudra le mettre en demeure de payer par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un exploit d'huissier. Première relance pour facture impayée Résumé de la lettre. Envoyez une lettre de relance de facture impayée! Dear [Mr or Mrs or Sirs], Checking our records, we have noticed that invoice [références] for [montant] due on [date] has not yet been paid. Avril 2020. En cas de facture impayée, une lettre de relance peut inciter votre client à verser la somme qu'il vous doit sans avoir à passer par une procédure judiciaire. Voici un modèle de lettre de relance que vous pouvez librement utiliser. Un bon suivi des factures impayées peut permettre à une entreprise de réaliser des gains de trésorerie. Etudes et Bases de données; Prospection commerciale; Etudes. La première relance est à envoyer au client en lettre simple une fois l’échéance de paiement dépassée. Pas de panique! Il faut envisager les choses différemment selon la situation. En cas de facture impayée, il est recommandé de commencer par relancer votre client par téléphone. Nous vous mentionnons notamment que la première des choses que vous pouvez faire lorsqu’une facture est restée impayée après le délai prescrit est d’envoyer un courriel ou une lettre de relance. Twitter; LinkedIn; Facebook; Whatsapp; Email ; La plupart du temps, les entreprises demandent à leurs clients de payer leurs factures dans un délai de 30 jours. Madame, Monsieur, L'examen de votre compte dans notre comptabilité fait apparaître qu'à ce jour, sauf erreur de notre part, la facture N°[ référence de la facture ] d’un montant de [indiquez le … Néanmoins, certaines sociétés acceptent, parfois, un délai plus long. TOP20+ Modele Lettre Relance Facture Impayée Images. Silence radio : aucun paiement ni communication de sa part. Si un de vos clients n'a pas réglé une ou plusieurs factures, vous pouvez lui envoyer une lettre de relance. Dans la majorité des situations, il s’agit tout simplement d’un oubli qui pourra être réglé par un rappel. Il est là pour rappeler à votre client l’existence de vos factures ; un envoi de duplicata des factures non payées à ce stade de relance peut être opportun en cas de perte de factures. La relance de facture est le premier moyen dont dispose le professionnel faisant face à un impayé pour rechercher une solution amiable à son litige. Adressez une lettre de relance de facture à votre débiteur. Généralement, cette mise en demeure est adressée en cas d'échec de toutes ces actions amiable. Lettre de Relance pour Factures Impayées : Modèle et Exemple. Envoyer une lettre de relance pour facture impayée est-il obligatoire ? La lettre de relance constitue une première étape en vue d’obtenir le paiement de vos factures impayées. Etapes classiques pour facture impayée : - 1ère relance - 2ème relance - Mise en demeure de payer - Demande d'injonction de payer (tribunal de commerce) Les manquements aux paiements de facture sont un problème qui peut arriver à toutes les entreprises. Le recouvrement à l’amiable, dont les lettres de relances font partie, n’est en aucun cas obligatoire. La lettre de relance envoyée par l’auto-entrepreneur. Dans un premier temps il faut savoir que la phase de relance de facture impayée est une étape facultative de la procédure de recouvrement. Comment aborder le sujet avec le client ? Vu sur valentina.pw. Si vous l’envoyez pas e-mail, vous devrez également l’envoyer par lettre recommandée. Une copie des factures impayées. Plus d’une liquidation judiciaire sur 3 est liée à des retards de paiement et plus d’une facture impayée sur 2 est liée à un litige ou dysfonctionnement. Les factures impayées sont la bête noire des entreprises, conduisant éventuellement à mettre à mal leur trésorerie. Après votre première lettre de relance qui s’agit d’une lettre de courtoisie, si votre client n’a pas encore régularisé sa dette, vous pouvez lui adresser une lettre de deuxième relance. 3.2 min télécharger le document -[Nom & prénom] [Adresse] [Nom du vendeur] [Adresse] Le [date] Objet : contestation d'une relance de demande de paiement. Et si celles-ci ne donnent rien en termes de paiement de la facture impayée, une lettre de relance en bonne et due forme s'impose. Dans la majorité des situations, il s’agit tout simplement d’un oubli qui pourra être réglé par un rappel. Le montant de la facture (y compris les pénalités de retard et l’indemnité forfaitaire de recouvrement, si applicable). Pour obtenir le paiement de factures impayées il est nécessaire de respecter une procédure de recouvrement. Toutefois, avant d’envoyer une mise en demeure et d’attaquer une procédure judiciaire, il est recommandé de commencer par effectuer des relances de factures impayées, notamment en envoyant une lettre de relance au client. We are most concerned that we have not heard from you with your payment or reason why it has not been sent. Vous pouvez envoyer la lettre recommandée par un e-mail en ligne. Nous vous conseillons cependant auparavant d'envoyer des lettres de relances amiable (dont vous trouverez des modèles sur notre site en cliquant ici : modèle de lettre de relance impayé). La relance téléphonique représente le moyen le plus rapide et le plus efficace afin de débloquer une situation ou de régler un problème d’impayé qui résulte d’un simple oubli. L'adresse exacte du débiteur. ), la première solution à l'amiable consiste à adresser une lettre de relance à votre débiteur. La lettre de relance d’impayés est un document administratif qui permet de signifier à un client qu’une facture à son nom n’a toujours pas été payée. La relance de facture impayée par téléphone est un moyen rapide pour débloquer la situation. Un bon suivi des factures impayées peut permettre à une entreprise de réaliser des gains de trésorerie. Notice : Relance auprès d'un client pour facture impayée. Une lettre de relance client dite “simple” ou de “premier niveau“, est un courrier de relance essentiellement “comptable”. Relance auprès d'un client pour facture impayée en PDF. Première relance pour facture impayée Résumé de la lettre. Sans réponse, vous pouvez envoyer une nouvelle lettre de relance de facture impayée en précisant qu’à défaut de règlement, une procédure de mise en demeure ou une procédure judiciaire pourra être engagée.
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