Si par malheur vous êtes absent lors du passage d’un livreur, aucune crainte à avoir, l’ agence de livraison concernée se chargera de vous contacter dans les plus brefs délais pour convenir d’un nouveau rendez-vous de livraison. En cas d’absence et si la taille du colis ne permet pas la remise en boîte aux lettres, le colis sera mis à disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Les scannages de colis déposés sont faits le soir à la fermeture ou le lendemain matin, voire le mardi pour un colis déposé le samedi. ( NOTA pour les envois par MONDIAL RELAY : si vous avez un point relais préférentiel, il vous appartiendra de l’indiquer lors de votre paiement. J'ai reçu un e-mail de Mondial Relay mais je pense que c'est une arnaque Que faire en cas de retard de livraison ? L'acheteur a payé la transaction ( article + port ) via le site mais le bordereau d'envoi ne figure pas dans le suivi de la transaction. Taille Femme * Choisissez votre taille XS S M L XL XXL. Informations sur le vendeur professionnel . Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer le respect des règles d'hygiène dans la préparation de vos commandes et la sécurité de nos équipes et veillons quotidiennement à ce qu'elles soient respectées. ... RELAY située à HEM (59) pour absence de livraison de votre colis. Choisir une option Jaune Noir / Blanc Noir / Jaune Effacer. lenseigne à Mondial Relay via le fihier des Demandes de Prises en harge. Recevoir un colis. Cela fait maintenant plus de 8 années que les équipes de Sendcloud accompagnent 15 000 e-commerçants à travers l’Europe. - Impossible de joindre Mondial Relay : ils ne répondent ni au téléphone ni par mail). En cas d'absence lors du premier passage de notre chauffeur, vous pourrez nous communiquer vos souhaits de relivraison grâce à votre avis de passage (papier ou dématérialisé). Nous vous déconseillons de donner pour ordre au transporteur de laisser le colis devant la porte en cas d'absence car si le colis est endommagé ou volé, SEULE VOTRE RESPONSABILITÉ SERA ENGAGÉE. Mode de livraison: Mondial Relay, 6500 points relais sur toute la France, 700 points relais en Belgique !. Finalement absent ? LE COLIS PEUT ETRE DEPOSER EN POINT RELAY EN CAS D'ABSENCE DU DOMICILE LORS DU PASSAGE DU CHAFFEUR OU SI CE DERNIER ESTIME NE PAS TROUVER LE DOMICILE. 48h plus tard toujours pas de livraison, 2 appels, pour connaître les raisons de l'absence de livraison ou avoir une explication. Les Points Relais® de Mondial Relay sont des points de retrait mais aussi de retour de colis. Le mug personnalisé UNE PAUSE RÉUSSIE Tous nos mugs sont en céramique. Lorsque je saisi mon adresse, les points relais proposés sont tous à plus de 10km de chez moi sauf un proposé, mais qui est fermé durant le confinement...il y a un point relais à 6km de chez moi qui … Avec le site Les-Colis.fr, trouvez toutes les informations relatives au transport de lettres, colis et documents : des tarifs d’expédition, en passant par les différentes offres, les conditions, puis le suivi de colis ainsi que les méthodes pour résoudre tout problème lié au transport avec les services clients. C'est d'ailleurs via ce forum que je me suis mis à utiliser leur service, pour 3 ventes. bonsoir un colis en retour mondial relay.... 3eme passage avec le transporteur créneau 14h/20h. 100% polyester européen (grammage de 160 gr/m²). 1. Couleur. La marque a décidé de changer l’appellation afin que les autres options de livraison soient plus claires pour vous. Un look et un design simple, tout en brillance, qui saura accueillir toutes vos boissons. Sans retour de votre part le mercredi 18 septembre prochain, je contacterai mon association de consommateurs avec tous les documents en ma possession et je supprimerai Mondial Relay de mes différentes boutiques et sites internet de vente comme mode d’expédition. Partager. > Economique ! Le maillot sublimé UN INCONTOURNABLE Notre maillot sublimé est conçu avec de la maille100% polyester européen (grammage de 160 gr/m²). Livraison Mondial Relay. ... il y a déjà quelques années que j'envoie mes colis par mondial relay, le destinataire va cherché le colis aux heures qui lui conviennent à un point relais près de chez lui . Mondial Relay adhère à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) Jusqu'à présent, si le destinataire était absent lors du passage du chauffeur-livreur, son … retour marchandise absent !! Le défaut qui perturbe le plus le transport des colis de Mondial Relay, c'est l'absence d'investissement personnel de nombreux points relais. Très bien . Un grand nombre de Ordinateur - Ecran d'occassion en vente en ce moment par les collectivités et entreprises. En effet le WebService de Mondial Relay peut techniquement fournir jusqu’à 30 points relais, mais en fonction des systèmes où le site est installé, cela peut poser problème. Ce mode de transport est valable pour toute commande inférieure à 50 kg. 12/09/2020 par Michel J. suite à une expérience du 15/06/2020 Avis client 5 / 5. Entretien avec Antoine Pottiez, directeur général de Mondial Relay. Mondial Relay Europe : absent des choix ebay. Avec les Points Relais® Mondial Relay, GLS France offre une toute nouvelle alternative aux particuliers. GLS et Mondial Relay ont conclu un accord de partenariat afin de faciliter le retrait et le retour des colis. Mondial Relay. Bonjour, J'ai vendu un article sur le Boncoin avec livraison Mondial Relay. Combinez Colissimo, Mondial Relay, DHL Express et tous les autres transporteurs . Je suis au regret de vous informer que les faits que vous relatez ne relèvent pas de la compétence de mon service. Mondial Relay livre avec 2 prestations différentes en fonction du type d’articles commandés. HP ProDesk 600 Intel Core i5 SSD 128 GO DD 1000 GO R 16 GO DVD USB 3 carte graphique NVIDIA 210 1go HDMI Envoie possible aux enchères sur Agorastore. Dans combien de temps : 1 mois, 6 mois , jamais ? Membre eBay (352 feedbacks) Objets en vente. Si ce n’est pas possible, laissez un mot à l’attention du livreur sur la porte d’entrée. le . Le colis ne quitte jamais l'agence régionale de CERGY. Mondial relay semble être une grosse machine peu préoccupée par son image et son service client. Incompétence notoire. €. Suivi de l’expédition: envoi d’un email dès l’expédition de votre colis pour suivre l’expédition sur le site de Mondial Relay. 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