Chronopost est une filiale du groupe La Poste et opère dans la livraison de colis pour les particuliers ainsi que pour les entreprises. Colis laissé à un voisin inconnu, alors que vous êtes présent. Au début de décembre 2011, nous envoyons un lundi un colis "Chronopost" à nos enfants, en métropole. Veuillez indiquer votre numéro de suivi ou le numéro figurant sur votre avis de passage (de 11 à 15 caractères alphanumériques). J'espère que demain le colis sera livré et au fond Colissimo fonctionne mieux et les délais de livraisons réels ne sont pas plus importants. 0969391391. Chronopost vous indiquera l’état de votre livraison en temps réel. Il est vrai que c'est beaucoup plus rapide de déposer un bout de papier dans la boite à lettre que de déposer le colis. Aujourd'hui ne fait pas exception, période de Coronavirus donc inutile de dire que j'étais bien présent au moment ou soit disant le transporteur à tenter de livrer le colis comme ils disent si bien. CHRONOPOST à Fuveau - L’annuaire Hoodspot - Adresse, numéro de téléphone, produits et services de CHRONOPOST. Le coup de l'Avis de passage a l'air très courant d'après le nombre de commentaires que j'ai pu voir sur le Net . Un abruti de livreur Chronopost nous a mis un avis de passage lundi 13 janvier alors que nous étions présents et attendions ce colis urgent. Merci à vous. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "un avis de passage" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. Bonjour, Suite à une commande sur Amazon, ces derniers ont eu la 'bonne' idée de faire faire la livraison par Chronopost vers le Luxembourg. récupérer colis chronopost sans avis passage. J'ai bcp commandé en ligne, à un moment, et je crois que j'ai eu tous les petits ennuis qu'on peut avoir. Si vous n'êtes pas présent lors du passage de votre livreur, celui-ci dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres pour indiqué soit une nouvelle livraison le lendemain, soit le dépôt de votre colis dans le point de retrait le plus proche. Ces différents numéros doivent se trouver soit dans votre mail de confirmation, soit sur l’avis de passage laissé par votre transporteur ou votre facteur. J’ai commandé un colis à 6h du matin en urgence, censé arrivé le lendemain matin. Le service débutera le 19 novembre. 100 % de mes livraisons par Chronopost ne sont jamais arrivés à mon domicile et j'ai toujours reçu des avis de passage alors que j'étais présent. >avis de passage: faux je suis allé chercher un colis de 5Kgs en relais. et il n'est pas venu.il a même dit qu'il avait laissé un avis de passage et ce n'est pas vrai. Ce jour (22/07/2021) je devais avoir une commande qui devait être livrée entre 10h/11h j'ai payé (6€), de frais pour que ce colis soit livré chez moi. Chronopost vous indiquera l’état de votre livraison en temps réel. J’appel Chronopost, le numéro de téléphone signalé sur mon colis était mauvais et comme Monsieur a appelé et n’a donc eu personne mais n’a pas non plus daigné sonner à la porte, il le dépose dans un point relais. Exemple De Fonction En Informatique, équipe De France De Rugby 1972, Chronopost Avis De Passage Alors Que Présent, Mondedufoot Premier League, Mediacités Treillières, Numéro De Téléphone De La Mairie De Coulaines, Bureau Police Municipale La Chapelle Sur Erdre, Magasin Alimentaire Ouvert Le 1er Janvier 2021, J'ai Les Boules Expression, " /> Le livreur de Rognes (13840) a laissé un avis de passage mais pas le colis alors que nous étions présents, ce 22 juin 2021 Ce n’est pas la première fois que GLS fait cela. Le problème c'est que les boîtes aux lettres de mon immeuble ne sont pas accessible comme elle sont à l'intérieur, alors comment vais-je savoir si le livreur est passé, vu qu'il ne pourra pas laisser d'avis de passage ? En cas d’absence. envoi colis chronopost prix transportsergevilleneuve.com Transport 100% sécurisé - Envoyer un Colis - Envoyer une Palettes - Pro et particuliers - 01.86.96.99.10 Et qui a chaque fois a été renvoyer pour destinataire absent or nous étions présent à chaque fois !!! Mais la semaine dernière, je n’avais pas de temps à perdre. J'étais bien présent à mon domicile et il y a bien une boite aux lettres qu'il faudrait être aveugle pour ne pas la voir. Moi aussi j'ai un facteur qui m'a fait le coup, a dit qu'il était passé alors qu'en fait jamais!!! Chronopost plusieurs avis de passage à été déposé avec d’autres commandes que j’ai fait, sous prétexte que oui j’ai changé mon numéro de téléphone mais LES SONNETTES CHEZ LES PARTICULIERS EXISTENT. Au-delà de ce délai, il sera renvoyé à l'expéditeur. Livraison offerte dès 50 euros d'achat + retour offert Zéro pointé à Chronopost qui n'a pas envie de livrer, et ne peut donc pas délivrer d'avis de passage. Ils ne se donnent pas la peine de sonner, peut-être parce que j’habite un grand immeuble (avec ascenseur tout de même). Une fois encore Chronopost m’a laissé un avis de passage indiquant que j’étais absent, alors que j’étais bien chez moi. La filiale du groupe français La Poste a su se faire une place importante dans le marché très concurrentiel et en évolution constante. Reportages News et infos Matos. absence de passage coup de tel de… absence de passage coup de tel de chronopost pour aller chercher le colis alors que je n'avis jamais mandaté chronopost pour la livraison de ce bien (deux fois en une semaine!) | Lire 5.341-5.360 avis sur 18.062 Suite a un avis de passage de Chronopost le jeudi 13 novembre, je prends la peine de rester présent a mon domicile toute la journée pour réceptionner la livraison .Temps perdu car pas de chauffeur livreur .En fin de soirée ,surprise , un message de Chronopost pour me dire qu… Par miracle, j'étais présent lors la seconde nouvelle présentation ( si vous comptez bien, ça fait quatre fois ). j'ai commandé un colis sur LDLC le 8 et à la date du 17: toujours rien! Livreur dit absence et impossible de laisser avis de passage. Alors qu'ils l'avaient. Réponse du berger à la bergère, le ministre de la Santé, Olivier Véran, a répondu favorablement à cette demande. Ce matin à 10h30 j'ai appelé Chronopost mais difficile de les joindre... ←Quelques nouvelles de la farine ! Pourquoi ne pas appeler le destinataire ? Je me fais souvent livrer des colis, et ce genre de problème est systématique avec Chronopost. Appréciation générale : les livreurs de Chronopost Metz font toujours le même scénario, il repose directement dans un point relais au lieu de votre adresse et sur le suivi internet ils écrivent personne absente, dépôt d'un avis de passage alors que j'étais présent toute la journée et qu'aucun avis de passage n'a été déposé dans la boite au lettre. Trustpilot, site de critiques et recommandations sur les entreprises, attribue la note désastreuse de 1,8/10 à Chronopost. J'ai le choix entre. il prétendait être passé chez moi à 11h45 … or à 11h45 j’étais en train de papoter avec la voisine devant chez moi, aucun livreur n’est passé à cette heure là ! Merci de votre aide. J'ai bcp commandé en ligne, à un moment, et je crois que j'ai eu tous les petits ennuis qu'on peut avoir. En fait c'était le 8 décembre 2010 et à cause de la tempête de neige le mec n'avait pas pu passer mais laissé un avis de passage bidon (sur le suivi de colis internet). Pensez à vous munir de votre avis de passage ou d’instance, ainsi que d’une pièce d’identité, ou des documents indiqués sur votre bon de retrait en ligne. Dès sa validation, votre commande est traitée en priorité par nos services logistiques puis remise au transporteur. Déjà eu des soucis de livraison avec eux, pas d'amélioration. comme je refusais les deux colis non commandés et qu’il refusait de me livrer celui que j’avais commandé ! Pas d'avis de passage. La semaine dernière (mardi pour être précis), j’ai passé une commande sur www.LDLC.fr, comme plein d’autres fois. Donc livreur pas venu chez moi. Bonjour , je suis en attente de colis et le livreur de Chronopost ne s'est même pas présenté chez moi et n'a pas mis d'avis de passage , pourtant il dit être passé et que je n'était pas présent alors que j'ai bloqué cette journée pour pouvoir être livré. J'ai commandé sur internet et le bien a été déposé à laPoste par un prestataire de livraison tiers et j'ai découvert qu'il avait été confié à Colissimo et qu'il a été renvoyé à l'expéditeur car je ne l'ai jamais réclamé, or je n'ai jamais eu d'avis de passage du facteur! J'ai reçu il y a quelques minutes (après 20h) un SMS et un email de Chronopost qui me dit qu'il sera livré demain mardi entre 8h et 13h. Aucun avis de passage, alors que le livreur a soit disant fait deux tentatives de livraison, 2 jours de suite. J'ai même entendu le livreur scanner l'Avis de passage.. Mais je n'es pas eu le temps de le rattraper. Et après sur leur serveur téléphonique, ils osent dire qu’ils sont bons et que leurs salariés sont motivés. Vous pouvez utiliser cet avis de passage pour programmer une nouvelle livraison depuis l’outil FedEx Delivery. Je lance ma pétition. Avis Chronopost; Cdiscount Amazon ... c'est la troisième fois que l'on me dépose un avis de passage alors que nous sommes présents. Je n'ai pas le souvenir d'avoir une fois eu un transporteur qui sonne chez moi avant de laisser un avis de passage. A ajouter dans la liste des mensonges de Chronopost : le livreur qui ne passe pas au domicile (j'y étais, ma sonnette marche parfaitement), ne dépose donc pas d'avis de passage, et le suivi qui, une fois le créneau horaire dépassé, notifie "destinataire absent, avis de passage déposé". Quoi qu’il en soit, à l’issue de la période de transition tel que convenu dans le présent accord, les salariés transférés (article 1) bénéficieront de l’intégralité des dispositions du statut collectif de Chronopost. Chronopost c’est 2/3 d’avoir un problème c’est incroyable. Le site qui aime le VTT Actus. Alors, si vous voulez faire une réclamation, il convient de contacter en premier lieu le service client Chronopost. Bonjour, Suite à une commande sur Amazon, ces derniers ont eu la 'bonne' idée de faire faire la livraison par Chronopost vers le Luxembourg. J'espère que demain le colis sera livré et au fond Colissimo fonctionne mieux et les délais de livraisons réels ne sont pas plus importants. Lire la suite. mon ami a le meme problème. Aujourd'hui je dois encore me déplaçer à la poste pour réceptionner un colis, cela fait la 3ème fois depuis le début de... J'ai reçu il y a quelques minutes (après 20h) un SMS et un email de Chronopost qui me dit qu'il sera livré demain mardi entre 8h et 13h. Chronopost est un spécialiste de la livraison express de vos colis contre signature. Edit fun fact : une fois avec chronopost j'avais eu un avis de non-passage à cause du code de porte non mentionné. Lire la suite. Si tu tombes sur une personne sympa a La Poste... Il est vrai que … Les années passent et je ne comprend même pas pourquoi ils existent encore! J'ai le choix entre. Suivre plusieurs lettres Suivre ses Colissimo avec Coliview. Chronopost Suivi de Colis – Tracking. DPD. 0. Chronopost est un service de qualité mais qui se paye. En vous rendant sur la page d’accueil du site www.chronopost.fr, vous pourrez entrer votre numéro de colis, d’enlèvement ou avis de passage directement dans l’encart présent en haut du site web, puis de cliquer sur la loupe de recherche à droite. Les maltraitances. Ils ne se donnent pas la peine de sonner, peut-être parce que j’habite un grand immeuble (avec ascenseur tout de même). Pareil ici hier je me suis bloqué toute la journée à la maison hier, pour voir le soir sur le suivi qu'il est inscrit "Motif:Destinataire fermé ou... j'ai alors acquité les frais de douane du second envoi, mais j'ai reçu la facture de la douane pour le premier envoi quelques jours plus tard. Vous trouverez ses numéros soit sur le mail ou le SMS envoyé par votre expéditeur soit en haut à droite sous le code-barre de votre avis de passage. Si vous n'êtes toujours pas présent lors de son deuxième passage alors un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Voir tous les commentaires - Pétitions - Les pétitions soutenues par d'autres utilisateurs. Pour connaitre étape par étape, l’acheminement de votre colis Chronopost, il vous suffit d’entrer dans le champ ce dessus votre numéro de colis ou votre numéro d’avis passage. Ce type de dysfonctionnement est fréquent, la fois dernière on a trouvé un avis de passage dans la boite au lettres, alors que nous étions présents. Sur le tracking il est écrit "envoi en cours de livraison"... Ce type de dysfonctionnement est fréquent, la fois dernière on a trouvé un avis de passage dans la boite au lettres, alors que nous étions présents. Colis laissé à un voisin inconnu, alors que vous êtes présent. j'attends l'information suivante pour voir comment je serai livré et à 15h03 je lis dans le suivi que le colis est en attente à "Poitiers Chronopost" et sera "livré dans un point de proximité dans un délai de 24h dont l'adresse me sera communiqué ultérieurement." demander que le colis soit déposé dans un "point de proximité" (je suppose un bureau de Poste). Publié le 1 juin 2021 par 1 juin 2021 par Envoi présenté mais destinataire absent et impossibilité de laisser un avis de passage Nikel, alors soit c'est un mec qui n'a pas voulu se mettre en double file et faire son taf, soit c'est un abruti fini. Colis disparu, alors que annoncé "livré" en ligne. Portail d'information sur les marques. Demandez lui le numéro d'envoi du chronopost afin de commencer à tracer votre colis. Chronopost : Suivi de Colis. J’ai eu une saisie sur mon compte bancaire de … Si vous avez reçu le SMS ou l’avis de passage dans votre boîte à lettres, alors vous pouvez demander une nouvelle livraison à l’heure ainsi que l’adresse de votre choix. Pensez à vous munir de votre avis de passage ou d’instance, ainsi que d’une pièce d’identité, ou des documents indiqués sur votre bon de retrait en ligne. Et qui a été évidemment volé. imaginez si c’était un meuble, un home cinéma ou autre etc. Page Topline. lancer une pétition. L’existence d’un logiciel idéologique commun entre frères ennemis ? jeu 04/03/2010 06:56 ROUEN CHRONOPOST Envoi en cours de livraison jeu 04/03/2010 03:55 ROUEN CHRONOPOST Tri agence d'arrivée effectuée Dans ces cas là où retourne le colis ? Vous trouverez sur celui-ci un numéro d’avis de passage Chronopost que vous pourrez utiliser dans le cadre de la recherche de votre colis ou … Au-delà de ce délai, il sera renvoyé à l'expéditeur. Ce dernier vous guidera sur les procédures à … Réussir votre mobilisation. Au lendemain de la guerre 14-18, c’est le BIARRITZ OLYMPIQUE, qui est le porte drapeau du foot régional avec l’ARIN, de 1923 à 1925 il évolue en Division d’Honneur des Landes -Pyrénées avec PAU BOURBAKI, DAX, les deux clubs de MONT DE MARSAN, l’autre poule de Division d’Honneur étant basée sur la région bordelaise. Faire suivre votre courrier. je suis en train de faire des recherches chez le fournisseur ! Bonjour J’ai reçu un avis de signification d’un acte d’huissier de justice afin de me signifier une dénonciation du pv d’indisponibilité véhicule pour des crédits pris entre 2007 et 2008 alors que j’ai été victime d’usurpation d’identité il ya plus de 10 ans. Je vais sur le suivis, je vois que Monsieur Le Livreur a déposé un avis de passage parce que « personne n’était présent ». Découvrez les avis de 1277 clients de Chronopost et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. Lancez votre pétition pour faire bouger les choses . Si vous n’êtes pas disponible pour accuser réception de votre envoi, votre coursier peut laisser un avis de passage. j' en ai vraiment mare de votre prestation jamais effectuée aujourd'hui j'ai encore un avis de passage alors que j'étais présent a mon domicile avis 31220852481 je vous pris de bien vouloir me le représenter Alors qu’Anne Hidalgo se plaît à taper sur le gouvernement, en matière de drogue LREM et le PS font curieusement cause commune. En choisissant Chronopost vous pouvez bénéficier de la livraison sur présentation d’un code sécurisé (option possible sur demande de l'expéditeur). le livreur est venu sans son lecteur de codes barre ! Tous les usages, décisions unilatérales, accords collectifs ou atypiques antérieurement en vigueur chez BioLogistic cesseront de produire effet. Puis vers 13h30 j'ai enfin été livrée.... En réalité , nous étions présents et il n'y a pas eu d'avis de passage déposé. Colis disparu, alors que annoncé "livré" en ligne. Pour vos prochains recommandés, courrier volumineux ou vos colis, ayez le réflexe procuration. J'ai déjà eu pas mal de fois affaire a eux et dans l'ensemble je n'ai pas à me plaindre. Présent depuis plus de 20 ans sur le marché européen, Chronopost devient actuellement l’un des acteurs majeurs de transport et de livraison express à travers le monde. Si c'est déjà fait, et que le chronopost apparaît comme livré, demandez à l'expéditeur d'effectuer une réclamation auprès du service client de chronopost. Chronopost et LDLC: être livré, c’est pas gagné. le chrono devrai se trouver à la poste s'il a été présenté au domicile mais il est normalement possible de consulter son cheminement sur internet g... Contacter par courrier à l'adresse postale : 285 avenue de … Si le facteur vous informe qu'un colis attend votre collecte au bureau de poste (par le biais d'un avis appelé avis de passage), vous disposez alors de 14 jours pour le récupérer. Un numéro d'avis de passage ou d'avis d'instance est composé de 11 chiffres. T'as eu affaire à la brebis galeuse de chez eux alors Edit : putain ils sont lourd, par curiosité je vais de re jeter un oeil au suivi là ça m... Toggle navigation. Quel est le délai ? Ca m'est arrivé avant-hier. J'ai acheté un objet lourd que Chronopost devait livrer pour 27,90 €. J'ai attendu toute la journée, personne n'a sonné... attendre la livraison chez moi . La livraison de Paris à 100% propre est une première. Au début de décembre 2011, nous envoyons un lundi un colis "Chronopost" à nos enfants, en métropole. Colis à La Poste. Faire suivre temporairement du courrier professionnel vers la France. Alors je confirme que Chronopost, c'est un service lamentable! Avis de Soûlant sur Chronopost, le 14/04/2018 Encore une fois la livraison de mon colis se fait par Chronopost et encore une fois on vous prévient en dernière minute pour vous dire que c’est décalé ! Salutations Une fois que vous aurez rentré un de ces numéros, vous pourrez connaître les différentes étapes de livraison de votre commande. j'ai contacté leur SAV réclamation et la, on m'a dit que le nécessaire serait fait . J'ai même collé sur ma BAL mon code : avis de passage comme quoi j'étais absente... Ils ne sont absolument pas venus sonner chez moi. Ça va aller d... Pas d'avis de passage. 8/10 philyse, le 07.06.2017. très bien . ce matin livraison de 3 colis alors que je n’ai commandé qu’un produit ! ...de transporteur douteux. Vous allez trouver dans votre boîte aux lettres une notification du passage de votre livreur : l’avis de passage Chronopost. Promotions, actualité et ouverture des nouveaux points de vente par secteurs prêt-à-porter et accessoires, voiture, hifi électroménager mode beauté Une fois encore Chronopost m’a laissé un avis de passage indiquant que j’étais absent, alors que j’étais bien chez moi. Et c'est là que les problèmes commencent: 1ère tentative de livraison jeudi 16/11: pas d'avis de passage Il a 21 jours ouvrés après la distribution pour envoyer un courrier recommandé avec AR. Résultat 3 jour de plus pour la livraison. donc, la personne s’est pas foulée allez hop, on dit que la personne est pas là+avis de passage pipo et on met en relais bon ok. on est bcp à se plaindre il suffit de chercher ...de transporteur douteux. Retrouvez l'ensemble des informations de La Poste à NANTES : Téléphone, Horaires, Avis et Coordonnées Rejoignez les 18.062 personnes qui ont déjà évalué Chronopost. Pensez à enregistrer votre envoi pour plus de précisions et recevoir des notifications au cours de sa livraison. Chronopost a annoncé ce vendredi qu’elle se lançait dans la livraison le dimanche en Ile-de-France et dans 14 grandes villes françaises, dont Lyon. Savez-vous s'il existe un service client Chronopost pour se plaindre de leurs services, notamment en ce qui concerne une étape cruciale de leur processus, à savoir la livraison ? En vous rendant sur la page d’accueil du site www.chronopost.fr, vous pourrez entrer votre numéro de colis, d’enlèvement ou avis de passage directement dans l’encart présent en haut du site web, puis de cliquer sur la loupe de recherche à droite. Pour donner vos instructions de livraison, que ce soit la reprogrammation de la livraison (à une autre date, chez un voisin, dans un lieu sûr, dans un point de proximité) ou pour compléter les informations de livraison, inscrivez votre n° de votre colis, n° d’enlèvement ou n° d’avis de passage dans la barre de suivi ci-dessus et suivez les instructions de reprogrammation. Aucun avis de passage alors qu'en cas "d'absence" c'est la procédure. Et c'est là que les problèmes commencent: 1ère tentative de livraison jeudi 16/11: pas d'avis de passage ... Pourquoi déposer un avis de passage en notant que je suis absent, alors que ce n'est pas le cas !!! TRES UTILE. aller sur le site se-faire-rembourser.fr puis se-faire-rembourser-par-chronopost/. contacter le médiateur du groupe laposte pour une contestation de remboursement. Payé 30€ pour un chronopost 13 envoyé le vendredi matin pour recevoir le samedi avant 13h. Le transporteur n'a pas plus laissé d'avis de passage pour ce second envoi. J'ai été très surpris lorsque j'ai regardé mon suivi sur le site Chronopost , à 9h du matin , qui me marquait que le colis était livré , alors que personne n'a sonner chez moi ! Voilà mon problème avec Chronopost comme beaucoup d'entre vous j'ai l'impression : N'étant pas présent à mon domicile j'ai laissé un mots sur la boite au lettre avec ecrit en gros EXAPAQ VOUS POUVEZ ME CONTACT2 AU ..... J'ai l'habitude de faire comme ça avec les livreurs. Salutations demander que le colis soit déposé dans un "point de proximité" (je suppose un bureau de Poste). soit dis... attendre la livraison chez moi . La dernière fois c’était un colis marqué livré, qui a été déposé devant la porte de mon immeuble en pleine rue.. Et ben " colis non livré cause personne à l'adresse" Deuxiéme passage suite à mon appel à la plate-forme, je laisse mon num de nouveau et je reste toute la journée à attendre avec le tél dans l Merci à tous pour vos conseils. Besoin de recevoir des clés d'appartement le plus rapidement possible, délai de livraison d'1 jour. Comparateur VTT Comparateur Accessoires Petites annonces Trouver un magasin VTT Événements. Que se passe-t-il si personne n’est présent pour réceptionner le colis à mon domicile ou à mon bureau ? C’est de la DAUBE. Chronopost vous offre la possibilité de recevoir vos colis de 8h à 22h, du lundi au dimanche* selon le choix de votre expéditeur. Sauf que payer 26 euros une livraison, trouver un avis de passage alors qu'il y avait bien quelqu'un est même plusieurs personnes je trouve sa inadmissible. envoi colis chronopost prix : Vous ne découvrez nulle portion ailleurs le coût que nous vous convions. Il existe différentes raisons pour déposer une réclamation auprès de Chronopost : perte de colis, retard de livraison, colis endommagé, etc. Pour vos prochains recommandés, courrier volumineux ou vos colis, ayez le réflexe procuration. Il y a deux jours j'ai effectué une commande sur Rue du Commerce en demandant une livraison en 24h, donc par Chronopost au prix de 12.99 euros. Je reçois un mail et un sms me disant que la livraison se fera ce matin entre 11h30 et 13h30. vers 11h30 j'avais un message que le livreur était passé et qu'il n'y avait personne, j'étais à la maison. Si vous n'êtes pas présent à votre domicile ou lieu de livraison au moment de cette dernière alors le livreur repart avec votre colis et effectue un deuxième passage. J'avais pourtant bien appelé l'agence Chronopost pour leur dire de sonner à tel numéro, que j'étais présent, je suis même allé ouvrir la porte d'entrée en bas de mon immeuble et me suis débrouillé pour la maintenir ouverte afin que le livreur puisse accéder à ma boite à lettres, et je n'ai même pas d'avis de passage !!!!! Quand mon colis sera-t-il livré ? Posté par Wally le Vendredi 12 mars 2010. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Je me fais souvent livrer des colis, et ce genre de problème est systématique avec Chronopost. Chronopost – Suivi du colis. Si c'est déjà fait, et que le chronopost apparaît comme livré, demandez à l'expéditeur d'effectuer une réclamation auprès du service client de chronopost. Il a 21 jours ouvrés après la distribution pour envoyer un courrier recommandé avec AR. chronopost a un délai de 2 mois pour lui répondre. Votre colis vous sera alors livré contre signature, sous 48 heures (jours ouvrés) sans prise de rendez-vous.
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