Le … En effet, le contrat constitue une notion pivot dans la relation avec le client : contrats de vente, en face à face ou en ligne, portant sur des prestations telles que la billetterie, les forfaits, les produits sur mesure, les coffrets cadeaux, l’assurance. 5) Épreuve orale (Mai /Juin) E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (coef. Les objectifs de la formation BTS Tourisme. Domaine professionnel > gestion de la relation client > élaboration de l’offre touristique > tourisme et territoire > Cette formation constitue le Bloc de compétences U42 - Élaboration de l’offre touristique : Production d'une prestation touristique, du BTS Tourisme, diplôme de niveau III de l'Education nationale. Il s'agit ensuite de définir la prestation dont on veut calculer le coût, c'est-à-dire d'en identifier les principales caractéristiques. Professionnel ou futur professionnel du tourisme. En deux ans, ce diplôme de l’Éducation Nationale (BAC + 2) reconnu par les professionnels, permet d’accéder à des postes évolutifs. Les compétences développées dans ce savoir sont les suivantes : Le premier objectif de ce savoir est de donner au futur technicien du tourisme les clés et connaissances nécessaires à la compréhension et à la construction de son environnement professionnel : réglementation de l’offre touristique, réglementation de la profession, régime d’exercice de l’activité touristique, variété des acteurs, repérage des principales caractéristiques de l’environnement (environnementales, culturelles). Elaboration prestation touristique Fiche: Elaboration prestation touristique. Épreuve E5 : Élaboration d’une prestation touristique. - Droit Il s’agit aussi, dans une situation de dommage lié à une activité touristique d’identifier la nature juridique de la responsabilité (contractuelle ou délictuelle), de faire jouer le contrat d’assurances, de délimiter le contenu et l’étendue des garanties. Présentation MERCATIQUE ET CONCEPTION DE LA PRESTATION TOURISTIQUE. Tout y est utile. Véritable tremplin pour entrer dans la vie active. Il s’agit enfin de sensibiliser le technicien supérieur en tourisme aux dispositions protégeant les intérêts du consommateur, en particulier quand ce dernier acquiert une prestation touristique via Internet. Élaboration d'une prestation touristique : Cette matière permet de se placer du côté de l'organisation, afin de concevoir un produit touristique et de s'intéresser à . 2) Votre expérience professionnelle ou bénévole permet d’obtenir tout ou partie d'un diplôme et de réduire la durée d’une formation. Élaboration de l'offre touristique (BTS TOURISME). Conception et prestation d'un produit touristique . Un salarié peut sous conditions (expériences, ancienneté...) mobiliser son Compte Personnel de Formation pour envisager une r ... le Compte Personnel de Formation (CPF) permet d'acquérir de nouvelles compétences. Découvrez le programme de la formation et la description des différents sujets traités au cours de celle-ci. conception : wiSign. Cours du jour CONTENUS CCP1 : Réserver des prestations touristiques CCP2 : Commercialiser des prestations touristiques GDS AMADEUS Anglais du tourisme Bureautique, communication et stratégie commerciale Géographie touristique / Étude de brochures Accompagnement à l'élaboration du dossier professionnel Environnement professionnel Voir le profil de Majda Benchekchou sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. Lisez ce Divers Cours et plus de 247 000 autres dissertation. ... Élaboration d’une Prestation Touristique : Cette matière permet de mieux comprendre les aspects économiques et juridiques des activités touristiques, de se placer du côté de l’organisation cad de c elui qui élabore une prestation, un produit touristique. Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme. E2 – Communication en langues vivantes étrangères : - LVE A : anglais (coef. Différentes modalités existent selon les situations. Après… BTS1 EPT - Élaboration d'une prestation touristique L'objectif de ce cours est de mettre en oeuvre la démarche globale de création d'une prestation touristique en respectant un cahier des charges. Vérification des pré-requis (niveau ou diplôme requis) , et du projet lors d' un entretien individuel, L'entretien et le positionnement sont obligatoires pour valider une entrée en formation, Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation, 1. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Catalogue des cours. 1.3 La production touristique L’élaboration d’une offre touristique implique la mise en place et l’articulation d’un certain nombre de fonctions. Elaboration des itinéraires De la théorie à la pratique cartographique Université Hassan II – Mohammedia Faculté des Lettres et des Sciences Humaines Département de Géographie Licence Professionnelle « Tourisme Rural et Culturel » S5 – AU 2013-2014 Professeur : Asmaa Bouaouinate « Production d’une prestation touristique » qui correspond à la phase avale dans le processus d’élaboration de l’offre touristique. 4) En cours de formation lors de 2 situations d'évaluation à l'oral : CCF en fin de 1ère année et fin de 2ème année. On se place du point de vue de l'organisation qui élabore la prestation touristique (la variété des organisations concernées est présentée dans la rubrique « emplois et employeurs »). En BTS Tourisme les candidats doivent travailler à l'élaboration d'une offre touristique dans leurs épreuves de l'examen. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre projet ! Majda a 10 postes sur son profil. Ce tarif est indicatif et non contractuel. L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à construire et promouvoir une prestation touristique qui corresponde à une demande identifiée en prenant en compte : les contraintes et opportunités de l’environnement dans lequel s’inscrit la demande Le contrat peut durer de 6 à 36 mois et co ... Mobilisé pour les entreprises et associations ayant du mettre des salariés en activité partielle, ce Fonds permet de financer des formations diplô ... formatNText($metier->descriptif,TRUE) ; ?>. Votre expérience antérieure, votre statut, votre personnalité sont des plus-values. La maîtrise de certains aspects du droit de la consommation est en effet devenue une nécessité face à des juges de plus en plus sensibles à la défense des intérêts du consommateur. L’élaboration d’une prestation touristique (nouveau référentiel ) Plan national de formation du 15 mars 2019. jeudi 21 novembre 2019, par administrateur Pour une réponse sur mesure, contactez-nous. ... Si vous êtes intéressé(e) par un parcours de Validation des Acquis de l’Expérience, le Pôle Emploi et la Région financent votre VAE. | Mentions légales | Politique de confidentialité | Qualité Conditions Générales de Vente : Greta Côte d'Azur - Greta Du Var - Greta Tourisme Hôtellerie - GIP FIPAN - V.A.E. Formations obligatoires, perfectionnement, etc..., l’entreprise définit ce plan dans le cadre de sa politique de gestion des ressources humaines. Le tableau ci-dessous fait apparaître les différents items à préciser : L’intitulé de la prestation (ou d'un ensemble de prestations homogènes) doit être précis et … - Gestion Des définitions à apprendre. Chaque année, les OPérateurs de COmpétences (OPCO) définissent, avec les bran ... L’action de formation conventionnée (AFC) est mise en œuvre pour faciliter le retour à l'emploi rapide d'un demandeur d'emploi en lui permettant ... De nombreuses possibilités de formations diplômantes ou qualifiantes dispensées par le Réseau des Greta sont conventionnées par la Région Proven ... Une action de formation peut être proposée et financée à titre individuel quand elle est sollicitée par un demandeur d'emploi pour finaliser son ... Les personnels recrutés en contrat unique d'insertion (CUI-CAE) par l'Education nationale dans un établissement de l'académie de Nice peuvent bénà ... Valider les compétences acquises en emploi et obtenir un diplôme, c'est possible ! La réglementation de l’offre touristique, c. Le cadre juridique de l’organisation touristique, d. Les contrats liés à la relation avec le client. U42 : Production d'une prestation touristique Code : TOE42PT Page : 1/16 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR TOURISME Épreuve E4 : ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE Sous-épreuve U42 : PRODUCTION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE SESSION 2017 DUREE : 4 HEURES COEFFICIENT : 4 Matériel autorisé : L'usage de la calculatrice est autorisé. Le montage des circuits à commande électropneumatiques nécessite l'élaboration de deux sortes de schémas : - un schéma de puissance pneumatique ; - un schéma de commande électrique.. A ce stade de l'étude, vous connaissez assez bien les modalités d'élaboration des montages pneumatiques.Par contre, vous en avez encore beaucoup à apprendre pour concevoir … Seuls le ... La Région PACA vous accorde une aide financière de 600 € en fonction de votre situation (Demandeur d’emploi, Bénévole, Homme/femme en congé p ... Véritable levier pour accéder au marché du travail, il offre une autre façon de continuer ses études. Guide 1 – Les différentes phases d’élaboration du projet d’établissement p 7 A - Phase 1 : les caractéristiques et les besoins des usagers p 10 B - Phase 2 : détermination des missions, valeurs de référence et buts de l’établissement p 10 C - Phase 3 : mise à plat et analyse des prestations… Les matières enseignées pour vous préparer : - Mercatique De nombreux dispositifs de prise en charge existent. La base=la connaissance du client. Cours élaboration des itinéraires licence pro tourisme rural et culturel 1. Elle regroupe la production, le droit, la mercatique et la gestion. Mercatique et conception de la prestation touristique, a. Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation. Elles sont également mobilisées lors de la vente d’une prestation touristique pour s’assurer que le contrat proposé est valide. Par . Victoire Grd • 31 Mars 2020 • Fiche • 1 022 Mots (5 Pages) • 77 Vues. Donc comment ? E5 - Élaboration d'une prestation touristique (coef. Les compétences visées par ce bloc sont : - analyser l’environnement d’un prestataire touristique dans ses différentes composantes (économiques, juridiques, organisationnelles et marcatiques) ; - sélectionner les données et les outils pertinents pour répondre à la problématique posée ; - faire des propositions argumentées et chiffrées de prestations touristiques en rapport avec le diagnostic établi. Le manuel BTS Tourisme, au coeur de la collection Objectif BTS a un unique but : votre réussite. L’élaboration d’une prestation touristique, la gestion de l’information touristique. La Validation des Acquis et de l'Expérience offre cette chance. Il est activé dès le premier contrat de travail (y compris dans ... La Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) permet à un demandeur d’emploi de réduire l'écart entre les compétences détenues et celles qu ... Une mesure pour réussir votre recrutement ! - Conception de la prestation touristique. Les équipes de la DAFPIC représentent un point d'entrée identifié pour les entreprises ou les prescripteurs cherchant un interlocuteur unique sur l'académie. Le fonctionnement de l’organisation touristique, d. Le montage d’une prestation touristique, 2. Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Le BTS Tourisme à distance a pour objectif de vous former à la gestion de la relation avec les touristes, l’élaboration de prestations touristiques et la gestion de l’information touristique. Le questionnement qui accompagne le dossier support vise à évaluer les capacités : d’analyse d’un environnement dans ses différentes composantes ; de sélection des données et des outils pertinents pour répondre à la problématique posée .

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